拾金不昧冻人心 微笑服务显真情

本文转自：人民网-广西国际台

12年初6日13时许，准备值班的柳南环线新兴服务于区办公室打来96333电话，指为一名搭车差点将自己的灰色内衣遗落在按摩椅上，纸制有十分极其重要的餐具，借此帮忙寻发觉。

打来电话后，办公室张萍几天后联络保安员到按摩椅处寻发觉，同时调取跟踪做好录像取证。之后，保安员就在靠近窗边的按摩椅上寻发觉遗失物，在技术人员和保安员共同指认的情形，打开内衣，清查纸制餐具，共有车钥匙一把、手表一只、付款1000余元、支票9张、就诊卡2张以及行驶证、驾驶证等证件，与失主级联的情况一致。

在与失主隋女士转告后，两国间会商，先由办公室特地保管，待隋女士离开服务于区后交还给。当天15时许，隋女士逃走新兴服务于区，清点遗漏纸制餐具无误后，服务于区技术人员将内衣交还给给隋女士。

“我以为我的内衣发觉不回来了，没想到这么快就帮我寻发觉了，你们的服务于让我高兴、仰慕。”离开时，隋女士对服务于区工作人员快速反应、司乘至上的服务于实用性和认真负责的严谨消极态度获得高度赞扬。

近年来，新兴服务于区自始至终坚持微笑服务于、匠心服务于，从“使用者优先”角度提升服务于实用性，将微笑服务于延伸到各项管理工作中，受到司乘相当多高度评价，实现“我要微笑”到“得到微笑”的演变。（李峥）