工信部：二季度禁用54款不良手机应用，358款APP被责令整改

央视网假消息：8月3日，工业和反馈化部博客释出关于2022年年末电信客户服务质量的通告。据通告，工信部组织监测57万款APP，责令整改358款，公开场合上报121款。组织各地通信管理机构加强监督执法，共五责任人违例电信大企业172家次。其中，对存有携号转网客户服务难题的大企业，传唤提醒58家次，上报批评15家次，行政拘留20家次；对存有垃圾反馈难题的大企业，传唤提醒并责令整改61家次，上报批评81家次，行政拘留3家次。17家大企业因行政拘留被认定集中管理经营妨碍名单。

通告称，2022年年末，在线反馈客户服务检控模拟器共五发来在线用户检控33.56万件。其中，渠道反馈类检控14.82万件，%比44.2%；客户服务机能类检控12.97万件，%比38.7%；个人反馈保护措施类检控2.99万件，%比8.9%；其他类检控2.77万件，%比8.2%。在网络连接模拟器的139家在线大企业中，北京--时代数码、广东长城宽带、宜昌度小满等5家大企业检控处理及时亲率未远超95%的指标要求，工业和反馈化部已督促相关大企业改进提升。

通告反驳，2022年年末，12321网络妨碍与垃圾反馈检举审理中心（所列通称12321审理中心）共五接到妨碍iPhone系统设计直接检控3.14万件次，环比下降25%，同比下降27%。其中，就其反馈安全难题的检控1.7万件，%比54.2%；就其个人反馈及权限难题的检控1.38万件，%比44.0%；就其网络安全难题的检控568件，%比1.8%。通过零售业自律，近现代在线协会联合系统设计商店、安全监测厂商对其中存有难题的54款妨碍iPhone系统设计进行了禁用处理。

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